Inteligencia emocional – Cómo gestionar las emociones
La regulación emocional se considera una habilidad muy importante ya que puede ayudar a los individuos en su vida personal, social y profesional.
La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer, nombrar y gestionar nuestras propias emociones y las de los demás. Hay tres áreas principales de las que podemos aprender para desarrollar habilidades en: nosotros mismos, otros y nuestro contexto. En estas áreas, podemos empezar siendo conscientes de nuestras propias emociones y las de los demás, comprendiéndolas y, por último, ser capaz de influenciarlas. La Academia de Inteligencia Emocional ha desarrollado un modelo de inteligencia emocional de 4 elementos y 12 habilidades:
Modelo de inteligencia emocional
Consciencia propia:
- Reconocer nuestras propias emociones;
- Identificar y anticipar los desencadenantes de nuestras emociones.
- Evaluar la aceptabilidad de nuestras reacciones emocionales según el contexto.
Autogestión:
- Interrumpir pensamientos iniciales;
- Usar/expresar las emociones de forma apropiada;
- Regular las emociones para dar apoyo a la elección de nuestra respuesta.
Consciencia social:
- Leer señales emocionales desde múltiples canales;
- Interpretar señales de los demás;
- Evaluar opciones en cuanto a las acciones relativas a objetivos.
Interacción social:
- Atraer a los demás;
- Explorar el entendimiento;
- Influenciar a otros a nuestros objetivos.
Fuente: Emotional Intelligence is Simple por Harry Lansley