A regulação emocional é considerada uma competência muito importante, pois pode ajudar os indivíduos a ter um melhor desempenho, tanto na sua vida professional, como pessoal e social.
A inteligência emocional é a capacidade de reconhecer, designar e gerir as nossas emoções e as dos que nos rodeiam. Existem três áreas principais nas quais podemos aprender e desenvolver competências: nós próprios, os outros e o contexto. Nestas áreas, podemos começar por estar conscientes das nossas próprias emoções e das dos outros, tentar compreendê-las e, finalmente, influenciá-las.
A Emotional Intelligence Academy desenvolveu um modelo de inteligência emocional com 4 elementos e 12 competências:
Autoconhecimento:
Autogestão:
Consciencialização social:
Interação social:
Fonte: Emotional Intelligence is Simple por Harry Lansley